1155 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Cá nhân
Tại 1155, quyền riêng tư của bạn không phải chuyện nhỏ. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam – đọc kỹ để nắm rõ quyền lợi của mình.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026 | Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam
1. Dữ liệu nào được 1155 thu thập?
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng 1155, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa cho từng người dùng tại Việt Nam. Thứ nhất là thông tin tài khoản, bao gồm họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin xác minh danh tính (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền như ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Thứ hai là dữ liệu thiết bị và trình duyệt, gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị – những thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và phát hiện truy cập bất thường. Thứ ba là thông tin thanh toán nội địa, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa, lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND qua các kênh chuyển khoản và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử trò chơi, thời gian phiên đăng nhập, cược đã đặt và tương tác với các tính năng khuyến mãi cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi gian lận.
2. Tại sao chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn?
Dữ liệu được thu thập bởi 1155 được sử dụng với mục đích duy nhất là cải thiện chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Cụ thể, thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý đăng ký/đăng nhập và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản trái phép. Dữ liệu thanh toán được sử dụng để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác, kịp thời và tuân thủ quy định AML/CFT quốc tế. Dữ liệu sử dụng và hành vi trong ứng dụng giúp chúng tôi cá nhân hóa đề xuất trò chơi, điều chỉnh nội dung khuyến mãi phù hợp và phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để hỗ trợ người chơi kịp thời. Ngoài ra, dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị và trình duyệt giúp đội ngũ kỹ thuật của 1155 nhanh chóng xử lý sự cố, tối ưu hiệu năng trên mobile và đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người dùng Việt Nam trên mọi nền tảng.
3. Cookie & công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
1155 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tag và local storage) để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang cho người dùng tại Việt Nam. Cookie được phân thành ba nhóm chính: cookie thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, không thể tắt), cookie hiệu suất (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện trải nghiệm) và cookie tùy chọn (dùng để ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện). Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web ngoài nền tảng 1155. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp ở cuối trang.
4. Dữ liệu được lưu trữ & bảo mật ra sao?
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 1155 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi không thể bị đọc trộm hay can thiệp bởi bên thứ ba. Thông tin mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều mạnh mẽ; ngay cả nhân viên nội bộ của 1155 cũng không thể xem mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản rõ. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được mã hóa thêm ở cấp độ cơ sở dữ liệu và chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege). Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng, để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái phòng thủ tốt nhất trước các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn để phục vụ mục đích kiểm toán hoặc điều tra.
5. Khi nào dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba?
1155 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích kiếm lợi. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây: (1) với các đối tác xử lý thanh toán tại Việt Nam để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VND, trong đó các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt; (2) với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, CDN) có cam kết bảo mật tương đương; (3) với cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành; và (4) trong trường hợp chuyển nhượng doanh nghiệp hoặc sáp nhập, trong đó bên tiếp nhận phải cam kết kế thừa đầy đủ nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu theo chính sách này. Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 1155 đều bị cấm sử dụng thông tin đó ngoài phạm vi mục đích đã được thỏa thuận.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 1155 đang lưu giữ. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang có về bạn bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức. Quyền chỉnh sửa: nếu dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật. Quyền phản đối: bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được dùng cho mục đích phân tích hành vi hoặc gửi thông tin tiếp thị cá nhân hóa. Quyền di chuyển dữ liệu: bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ chính thức được liệt kê ở phần chân trang.
7. Thay đổi chính sách & cách liên hệ
1155 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi về quy trình kỹ thuật, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ; phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay từ ngày đăng. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trong ứng dụng hoặc email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày đó được coi là đồng thuận với phiên bản chính sách mới. Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected] – đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Ngôn ngữ chính thức của chính sách này là tiếng Việt; trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Trải nghiệm nền tảng minh bạch & an toàn
Nếu bạn đã đọc và hiểu rõ chính sách bảo mật của 1155, đây là lúc để bắt đầu hành trình giải trí trực tuyến với sự tin tưởng hoàn toàn. Còn thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu? Xem thêm tại trang FAQ hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn riêng tư ngay trong tài khoản của bạn.